Jump to content Eesti-Eesti
HP.com Eesti avaleht Tooted ja Teenused Tugi ja Draiverid Lahendused Kuidas Osta
» HP kontakt
HP.com Eesti avaleht
HP Teenused

HP Care pack teenused

» 

HP Teenuste avaleht

»

HP Care pack teenused

» Teenuste loend

HP Care pack teenused järgmistele toodetele

» Serverid
» Mäluseadmed
» Võrgundus
» Tarkvara
» Arvutid ja tööjaamad
» Sülearvutid
» Pihuarvutid
» Printerid
» Digitaalpildindus
»

Tugiteave

» Seostuv teave
» Seostuvad lingid
Content starts here
HP carepack teenused

Töövõimeaja, tootlikkuse ja investeeringute tasuvuse tõstmine teenusepakettide abil


Teenusepakett HP Care Pack pakub uuendatud teenindustaset, et täiendada ja laiendada toote standardset garantiid lihtsalt hangitavate ja hõlpsasti kasutatavate tugiteenuste pakettidega, mis võimaldavad teil saada oma riist- ja tarkvarainvesteeringutest maksimumi. Saate valida teie äritegevuse vajadustele vastava teenusetaseme, alates põhiteenusest kuni missiioonikriitilise teenuseni. Nad aitavad teil omamiskulusid ohjes hoida. Ning nad pakuvad teile teenuseid kõigis põhilistes IT-valdkondades, k.a:

  • Serverite riist- ja tarkvara ning süsteemid
  • Mäluseadmete riist- ja tarkvara ning süsteemid
  • Võrguseadmed ja -tarkvara
  • Tööjaamad, lauaarvutid, sülearvutid ja pihuarvutid
  • Printerid ja pildindusseadmed
  • Tarkvara - operatsioonisüsteemid ja rakendused

Teenuste teave

» HP Care Pack - teenusekirjeldused ja piirangud
» 24-Hour Call-to-Repair teenus
» HP Post-Warranty Care Pack Services
Teie garantiid uuendavaid või täiendavaid soodsa hinnaga HP Care Pack teenusepakette saab osta koos HP toodetega. Paljude toodete puhul on algse garantii lõppemisel saadaval HP care pack garantiijärgsed teenused.

Miks osta just HP care pack teenuseid?


Teie standardne garantii annab kaitse tootedefektide vastu. HP care pack teenused annavad teile kaitse rikkeaja vastu, mis võiks vähendada teie tootlikkust ja kasumlikkust. Need mugavad teenusepaketid:

  • Kaitsevad teie HP toodetesse tehtud investeeringuid
  • Tagavad ühtlase kindlaksmääratud tasemega tugiteenused kogu teie osakonna või ettevõtte ulatuses
  • Hõlbustavad eelarve planeerimist kindla hinnaga tugiteenuste kaudu, mis hõlmavad nii varuosi kui ka tööjõudu
  • Annavad teile otsese juurdepääsu ennast tõestanud tehnilistele ja probleemide lahendamise kogemustele
  • Pakuvad valikut erinevate reageerimis- ja remondiaegade seast
  • Annavad koheseid ja mõõdetavaid tulemusi
  • On saadaval alati ja igal pool

HP care pack teenuste kättesaadavus võib olenevalt riigist ja tootest varieeruda.


» HP Care pack teenused

Riistvaratugi


» Järgmisel tööpäeval
» Samal tööpäeval 4 tunni jooksul
» Samal tööpäeval ööpäevaringselt 4 tunni jooksul
» 6 Tunni jooksul väljakutsest alates
» Vahetamine järgmisel päeval
» Tagastusteenus
» Järele ja tagasi
» Hoolduskomplekti asendamine

Tarkvaratugi


» Tehniline tugi
» Ööpäevaringne tehniline tugi
» Värskendamine

Käivitus- ja teostustugi


» Koolitus
» Paigaldus

Tipptaseme riistvara-/tarkvaratugi


» Kriitilise tähtsusega teenused
» Tugiteenus +
» Tugiteenus + 24
» Proaktiivne 24

Riistvaratugi


» Kriitilise tähtsusega teenused
» Proaktiivne 24
Trükiversioon
Konfidentsiaalsustunnistus Tingimused, millega nõustute seda lehekülge kasutades
© 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P.